Kategoriarkiv: Örebro Kommun

Tullhuset Örebro kommuns Rehab

Standard

Hej och varmt välkommen till TULLHUSET i Örebro!

Vi är Örebro Kommuns Rehab och Utredningsenhet för äldre.

Tullhuset Örebro Kommun Rehab

Vård- och omsorgsteamets kompetens och bemanning

Vårdteamet består av läkare, sjuksköterska, arbetsterapeut, sjukgymnast/fysioterapeut och undersköterska. Undersköterska och sjuksköterska finns tillgängliga dygnet runt. Läkare, sjukgymnast och arbetsterapeut finns till förfogande under vardagar.

Den vård och omsorg som utförs anpassas utifrån valfrihet, självbestämmande och inflytande med dig som gäst eller boende i centrum

Det här innebär i praktiken att när du anländer till oss träffar du nästan alla olika kompetenser direkt. Vi gör en sammanfattning, installerar dig i ditt rum och ler stort mot dina anhöriga.
Har dina anhöriga synpunkter direkt så får dom ett A4 papper i handen att sammanfatta dom på.

Vid ankomst kommer vi aldrig ner och hjälper dig in. Du ringer på vår porttelefon och förväntas sedan ha personer med dig som fixar upp dig till oss och väntar tills vi har möjlighet att öppna dörren för dig.
Det är viktigt att du redan nu förstår att vi har många patienter.
(Färdtjänst, sjukresa, taxichaufför eller annan person som inte har ledsagning som uppgift)

Ledsagning av Hemtjänsten i Örebro Kommun kan utföras inom Kommunen. Om du tvingas operera dig på något av länets andra sjukhus kan vi inte hjälpa dig. Då får du klara dig bäst du vill.

När vårat kompetensteam träffat dig och satt sig in i ditt ärende förutsätter vi att du kan städa lite i ditt nya rum. Be någon anhörig att fixa glas / mugg att ha vid sängen och i badrummet vid tandborstning.

Vi förutsätter också att du som kommer från sjukhus har med dig alla kläder du kommer behöva under vistelsen eller att du har en anhörig som gärna åker iväg och hämtar det.
Och köper andra saker du behöver ha.

Om du råkar ha en MATALLERGI så förutsätter vi att du kan livnära dig på smörgåsar och ägg vid varje mål. Eller att du har en anhörig som kan ordna din mat.

IMG_20180621_122408.jpg

En av alla fina erbjudna luncher som serveras hos oss på Tullhuset.


Är du underviktig eller behöver en näringsrik kost för att orka med din rehabilitering så ser vi gärna att du skaffar mat abonnemang någon annan stans och även anlitar en personlig assistent som kan ta hand om allt bajs du producerar om du nu inte kan ta dig till toa själv. Ja och även för att tömma kateter påsen.

Vi har som mål att göra dig mentalt stark och lära dig att ha lite jävlaranamma!
Om vi slarvar och glömmer rapportera saker så som att du har kateter och att påsen behöver tömmas, så skäller vår sjuksköterska ut dig efter noter och förväntar sig att du ska ha en detaljerad rapport över var hur och när och varför.

Sen tar hon bryskt prover utan att meddela vad.
Vi drar in dina mediciner och gör om din ordination utan att fråga dig.
Du har inte med saken att göra och så inte heller dina anhöriga.
Du ska bara lära dig att gamla och sjuka människor gör sig bäst utan att ifrågasätta något som helst och vi informerar gärna dina anhöriga om att du får KNARK!

Men vi ifrågasätter aldrig er kunskap på olika områden.

Ja och sen har vi ingen sekretess här heller.
I din pärm kan det förekomma att andra patienters information finns tillgängliga.
Så som person nummer, diagnos, behandling osv.
Vi är inte så noga med telefonen så dina anhöriga kan få följa med oss in på äventyr hos andra patienter. Det brukar vara rätt så underhållande har vi fått höra.

För hela 178 kr per dygn får du allt det här av oss.
Oavsett om du får mat eller inte så kostar bara maten 110 kr per dygn.

Om du äter på några av våra lunchrestauranger i kommunens omsorgsboende kostar samma mat

 

Maten är väl tillagad och väl anpassad ur ett näringsrikt perspektiv så att du som gammal inte ska vilja äta så mycket (det blir ju dyrt för oss) och för att du inte ska ha så stora krafter att du kommer härifrån fort. Vi vill gärna ha dig här länge eftersom det är du som patient som betalar våra löner.
Så vi är väldigt måna om att ha dig kvar.

Din rehabilitering börjar v 2. Innan dess gör vi inga som helst kontroller.
Vi bryr oss inte om vad du äter eller dricker.
Vi ser gärna att du faktiskt får i dig det nödvändigaste och inte mer än så.

Du hittar följande information på våran hemsida.

Våra mål

”Du ska kunna leva ditt liv som du vill utifrån din bakgrund, nutid och framtid. Vi lyssnar på dig och respekterar din rätt att bestämma själv”.

Vi arbetar utifrån Örebro kommuns värdegrund:

  • Genom goda relationer skapar vi förtroende för varandra.
  • Du möter personer som du känner igen och som vet hur du vill ha det.
  • Du har rätt att bli vänligt och jämlikt bemött, vi respekterar dig och lyssnar till dig.
  • Du har rätt till stöd i att behålla och utveckla intressen, sociala relationer och kontakter som är viktiga för dig.
  • Du har rätt till stöd att leva ett så självständigt liv som du önskar och får stöd till träning och andra aktiviteter.
  • Du har rätt till information som berör din vård och omsorg.
  • Du har rätt till individuellt anpassad mat och måltider utifrån dina behov och vanor.
  • Du är delaktig i hur våra gemensamma inne- och utemiljöer utformas.
  • Vi hjälper dig i ditt hem på dina villkor.
  • Vi ger dig tid för samtal.
  • Vi utför vårt arbete med god yrkeskunskap och social kompetens.

Mat och måltider

Du väljer själv var du vill äta dina måltider, i ditt rum eller i våningens matsal tillsammans med övriga gäster. Måltiden är en trevlig stund och är ett utmärkt tillfälle att umgås. Kaffeservering finns tillgänglig under hela dagen.

Om du är väldigt gnällig så får du in en bricka på ditt rum med smörgåsar och äppeljuice och om du har tur ett kallt ägg som blev över från frukost.

Vi ser helst att ni patienter inte pratar med varandra eller utvecklar några social relationer eftersom det kan skapa ryktesspridning och uppror.
Vi vill ha en lugn och skön arbetsmiljö där vi skapar en win/win situation

Mellan kl 19.00 & 20.00 ser vi till att du ligger i din säng. Du förväntas då har fått din dos smärtstillande som är KNARK och ska sedan se till att somna. Där med basta!
OM du inte gör det trots att du fått KNARK så kan vi ge dig en insomningstablett men inte det du är ordinerad av din läkare utan den dos som vår SSK anser vara lämplig.

Om du inte sover får du skylla dig själv. Det är ett aktivt val du gör när du gnäller över smärta i rygg och leder pga svår artros. Du kan välja att tänka bort din smärta.

Gör som vi. Se livet från den ljusa sidan så slipper vi höra ditt och dina anhörigas gnäll.

Så här jobbar vi på Tullhuset på Södra Grev Rosen gatan 4-6 i Örebro.

Vi önskar dig en angenäm och utvecklande vistelse hos oss!
Vi hoppas får behålla dig riktigt länge!

#socialdemokraternaörebro
#örbrokommunprogramnmämdförsocialvälfärd
#Tullhuset
#JohnJohansson
#örebrokommunäldreomsorg
#örebrokommunrehabilitering
#pro
#sverigesriksdag
#socialdemokraterna


Annonser

Örebro Kommun

Standard

Då kör vi igen då.
Jag börjde med att efterlysa statestiken på bostadsanpassningen för Örebro Län.
Det tog ganska lån tid att få ett svar och min fråga löd som så här

Då årsredovisningen för bostadsanpassningen är offentlig handling så söker jag dessa från 2012 -2017

Vore tacksam för svar på varför ni inte återkommer i ärendet.”
Jag vet inte riktigt vad ni anser om svaret, men åteigen så driver politikerna i Örebro Län en process som inte är okey någonstans.
Sammanställning
Tar gärna emot synpunkter på det här.
Örebors Politiker för denna programnämd har slutat att svara på frågor i ärendet.
#orebrokommunbostadsanpassning #bostadsanpassning #offentlighandling #programnämdsocialvälfärd #socialdemokraternaorebrolän

Bostadsanpassningens senaste lilla tilltag är att neka bidrag till permobilgarage.
Det i sin tur ger ringar på vattnet som inte många tycks begripa.
Men det är ju en självklarhet att människor inte ska kunna ta sig ut. Det är väl som sondmatning, inget grundläggande behov för att överleva.

Nekas garage till gånghjälpmedel

Detta har resulterat till att människor får förvara sina åkdon i lägenheten om det nu finns plats för det. Vilket det oftast inte gör.
Då undrar jag hur brandmyndigheten ställer sig till det.
Det verkar inte som om varken dom som har sina åkdon i lägenheten eller hyresvärdar har fattat grejen. Du får nämligen inte förvara dom i källaren pga brandrisken…
Heja säger jag igen.

Sen kör vidare med hur hemtjänsten fungerar i Örebro.
Min mamma har som ni säkert läst i tidigare inlägg försämrats väldigt drastiskt pga Capio Haga vårdcentrals bristande intresse av patienter.
Dom har dessutom sett till att hon har fått men för livet.

Nu behöver hon ha hemtjänst.
Så jag summerar lite.
Hemtjänsten får inte dammsuga under möbler = anhöriga gör jobbet
Hemtjänsten får inte hantera kontanter eller betalkort = anhöriga måste handla allt som inte går att handla på ICA kort.
Hemtjänsten får inte göra något som innbär arbete över axelhöjd = hemtjänstgen får inte plocka upp porslin i skåpen efter disk. Dom får inte torka skåpluckor, damma en bokhylla eller tavelramar.
Hemtjänsten får bara röra sig raktupp å ner utan att böja sig ner eller sträcka sig upp.
Dom får inte byta gardiner osv osv.
Innebär att antigen gror skiten igen rejält eller så får anhöriga göra jobbet.
MEN hemtjänsten tar full taxa i alla fall.

När min mamma frågade hur hon skulle kunna få en lösning på problemen eftersom hon har allergier bla så får hon ett brev i brevlådan.

Det här mina vänner, är vad brevet innehöll.
28 sidor.

Alla leverantörer är inte Gokända av Örebro Kommun.
Och min mamma är döv på ena örat, hon har kraftigt nedsatt hörsel på andra örat och det hon läser kräver glasögon plus förstoringsglas.
Allt utom försättsbladet har information på båda sidorna.
Hur ska hon kunna hitta en leverantör på det här viset?

Jag är fan mållösk, väldigt arg och undrar hur i hela friden vårt samhälle kunde spåra ur så pass som så här, när politikerna sitter och tuggar i sig feta löner och aldrig ens behöver hamna i omsorgen.
Skämmas borde ni göra så stora ni är.

Dessutom hade hemtjänsten kommit på att dom behövde 10 dagar för att besluta och sjösätta tjänsten att bära ut mammas sopor.
Ja ni kan ju gissa sjäva vad sopor luktar efter några dagar. Ta då 10 dagar.

Sen så glömde dom visst bort att utföra det jobb dom lovat, glömde att meddela vederbörande att det inte gick och fräste i telefonen att hon fan fick trycka på larmet om hon ville ha saker handlade akut pga biverkningar av en medicin.
Det kallar jag kundservice det!

Bostadsanpassning Örebro Kommun

Standard

Nu räcker det!!

JAG SKÄMS ÖVER STADEN JAG VUXIT UPP I.
ÖREBRO KOMMUN och enhetern för bostadsanpassning är så fruktansvärt vanskött så jag blir mörkrädd.
Detta på bekostnad av alla som är i behov av hjälpen.

Nu har det hänt som jag bara väntat på. Mamma har ramlat igen.

23032420_10155718199613815_6502917077252364555_n

När hon skulle ta sig upp ur sängen. För hon kan inte ta med sig rullatorn in i sovrummet.

För att folk inte förstår att man har ett ansvar som chef. Hade jag skött mitt arbete lika illa som cheferna på bostadsanpassningen hade jag fått gå på dagen.
Men här håller man varnadra om ryggen och delar ut offerkoftor högt och lågt.

Ni som läst mina tidigare inlägg vet vad det handlar om.
Jag är arg, ledsen, besviken och orolig.

Nästa gång mamma ramlar så lär det bli när hon ska hämta posten eller handla eller gå till affären.
Så här går det till då.

Rullarot vs ytterdörr

Min mamma sökte om bostadsanpassning och ärendet diarefördes 17 augusti.

Hon har sedan dess fått Färdtjänst beviljat. Det tog 2 veckor. Hon har fått rullator för inomhus och utomhusbruk och larm.
Allt inom loppet på tre veckor.
På bostadsanpassningen i Örebro Kommun har man ännu inte läst mammas ansökan.
Och mamma är inte den enda. Det står hundratals människor i kö.
Många i mycket sämre skick än mamma.

Men bostadsanpassningen i Örebro kommun är så misskött så än har man inte gjort något.

En vän har fått vänta 7 månader på sin anpassning i samma kommun.
Och styrande politiker gör vad??
Inte ett dugg.
Nästa gång mamma ramlar bli trolig när hon ska lyfta rullatorn 2 dm in och ut genom ytterdörren. Då är det slut. Ett sådant fall överlever inte hon.

Kom ihåg att hon bara är en av hundratals som väntar.

Är det så här välfärdssverige ser ut?
Sverige som ska vara så bra och stabilt.

För snart 4a år sedan höll läkare och sjuksköterskor på vårdcentralen på att ta livet av henne. Det är inte deras förtjänst att hon lever i dag.
Nu har tydligen bostadsanpassningen samma mission.

I den här kommunen tänker i alla fall inte jag åldras!!!

#bostadsanpassningörebrokommun #socialdemokraternaörebro #kommunfullmäktigeörebro #funktionshinderörebro #vadfanfårjag

Bostadsanpassning del 2

Standard

Vi kör med härskar tekniker!

Den första handläggaren jag pratade med var just bara en handläggare.
Och det är sorgligt nog att man inte hinner med sitt arbete och inte heller har lyhörda chefer som begriper att man måste lösa problem och inte bara blunda för dessa.

Jag blir efter önskemål uppringd av handläggarens chef.
Hon presenterar sig och frågar om jag kan prata. Gott nog. Det kan jag.
Slår mig ner på en bänk i parken.
Hon har förstått att jag inte är nöjd med förfarandet av deras arbete.
Sant, så sant.
Jag förklarar att jag faktiskt anser att dom missköter sin del av ansvaret i det här.
Jag förklarar att man i Värmlands kommun löser problem när dom uppstår.
Där ringer man kommunens handläggarae som kommer ut inom ett dygn om inget allvarligt hänt. Man gör en bedömning och ringer en hantverkare som, om inget allvariligt hänt löser problemet inom en vecka.

Det hade hon aldrig hört talas om. Det var omöjligt att det kunde finnas så korta handläggningstider. Men faktum kvarstår.
Jag sa att dom kanske borde lära sig något av grannkommunen.

Det hettade till ordenligt under samtlet och jag tror itne jag varit så förbannad på 10 år.
Vilket jag förklarade för henne. Talade också om att om jag misskött mitt jobb så kapitalt som dom missköter sitt så hade jag inte fått behålla ett enda jobb. Men statliga verk tycks tillåta latmaskar överallt.
Hon upprepar ordet BEKLAGLIGT säkert 20 ggr under samtalet. Hon blir arg och säger att hon faktiskt har annat att göra än prata i telefonen. Hon är ute hos människor i livets slutskede som sökt anpassning. Så det så!
Vad nu jag har med det att göra.
Sen diskuterade vi även hur man som chef kan dra på sig offerkoftan  och beklaga att burkarna är missnöjda och förda bakom ljuset.
Då börjar hon härja om att jag ju sagt att jag vet hur det här fungerar.
Jo men visst. JAG gör det. MEN JAG SÖKER INTE anspassning. Det är min MOR på 83 bast sin gör det.
Hon har fått en muntlig förklaring  om det här och inget annat.
Hon har ingen dator eller möjlighet att läsa på om sina rättigheter. Jag har inte ansökt åt henne utan hon har fått en blankett från en AT och ett intyg från denna.
Att man missar att informera korrekt är ju i all fall bara BEKLAGLIGT
Hon återkommer hela tiden till men ingen ” Du sa ju att du vet hur det är fungerar?!”
Jomenvisst. Men åter igen! JAG har inte ansökt om Bostadsanpassning.
Jag har blivit indragen i detta för att dom inte gör det dom ska och för att min mamma slår sig blodig.

Hon kollar upp antal ärenden före min mors. Och det ligger alltså 60 ärenden framför.
Hon säger också att hon (på min fråga) har en byggnadsteknisk utbildnign. Hon ljuger mig alltså rakt upp i ansiktet. För hon är utbildad AT och inget annat.
Jag frågar hur fan hon kan sitta och ljuga mig rakt upp i ansiktet och ja, det har hon kanske inte ett bra svar på.

Hon säger att jag kan ringa hennes chef om jag är missnöjd.
OM jag är missnöjd är inte ens frågan. Jag ÄR djupt missnöjd.
Hon säger också att det minsann inte är så många människor som sitter i bostadsanpassningskö som har anhöriga som ringer åt dom.
Nej jag förstår det, men ge mig listan så ska jag ringa åt dom alla. För det här är inte ett problem som stoppar med min mamma. Det här är ett stort centralt kommunalt problem där det finns mycket att önska.
Inte allra minst i form av kommunikation.
Men dom är nog hyfsat vana vid att folket dom har att göra med står med mössan i handen och ber om ursäkt för att dom finns. Och då behöver man ju inte arbeta effektivt.

Hon lovar dock att återkomma dagen efter och berätta för mig hur stort bidraget min mamma kan få beviljat är. Så jag vet om jag har 50 tusen eller 5 tusen att köpa bostadsanpassning för.
MEN vet du! Hon återkom aldrig. Hon åkte på semester i stället!!

Sen rindet hennes chef upp mig.

Hon frågar inte om jag har tid att prata. Hon presenterar sig och säger att hon ska stämma av. Jaha svarar jag.
Ja jag tänkte jag skulle stämma av. Jaha svarar jag igen.

Jag har pratat med XX och hon säger att du är missnöjd med våran handläggning.
Svar JA. Ni missköter erat uppdrag svarar jag.
Samtalet landar inom en minut i att hon plötsligt sgäer Hmmmm Mmmmmm och jag tänker att hon pratar med någon som är i samma rum.
Oh No! Hon fortsätter och säger Mmmm Mmmmm Hmmmm och jag ska se hur hon himlar med ögonen och ritar små hjärtan och rosa moln på ett papper.
Jag svarar henne då med ett HMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMM.

Då skriker hon i telefonen

”Jag hoppas det löser sig för din mamma på något vis!”
Du och jag har inget mer att säga varandra och så drar hon luren i örat på mig.
En mycket mogen Enhets chef måste jag säga. Som tror att man vinner mark genom ännu fler härskartekniker.
Synnerligen osmakligt är vad det är. Synnerligen opassande är det också.
Men har man inte en rimlig förklaring till varför man inte kan få sin Enhet med personal att fungera, ja då har man väl inte något annat att göra kanske.

Vissa människor ska helt enkelt inte ha med människor att göra. Så att sitta som chef för en förvaltning. Det är skärämmande på riktigt att viktiga poster i Örebro Kommun missköts å det grövsta!

Återkommer med en resume av samtalet med Boverket.

Fighter mm 036

#örebrokommunbostadsanpassning #bostadsanpassning #vadfanfårjag #boverket #vårdochomsorg #socilademokraternaörebro